Код відповіді сервера, що говорить про неможливість знайти запитуваний документ.
Зазвичай є наслідком видалення або перенесення сторінки веб-ресурсу, а також зміни її URL.
Невдале оформлення сторінки з повідомленням про помилку 404 призводить до погіршення поведінкових факторів і втрати трафіку.
Уникнути цього можна, якщо подбати про те, щоб сторінка помилки 404:
- збігалася з стилем оформлення з іншими сторінками сайту;
- містила посилання для переходу до інших розділів веб-ресурсу або цікавим / популярним матеріалам;
- давала можливість здійснити пошук по сайту (наявність пошукового рядка);
- відображала нестандартне, можливо, приправлене часткою гумору повідомлення про проблему відсутності запитуваного документа.