Перекладається з англійського, як “Гостьова книга”.
Також використовується сленговий варіант “Гестбук”.
Гостьовою книгою називається спеціальний скрипт в складі веб-сайту, який надає можливість його відвідувачам залишати відгуки, рекомендації та зауваження у вигляді повідомлень.
Іншими словами – це вид зворотного зв’язку користувачів сайту з його власником / адміністратором.
Використовується для вивчення аудиторії веб-сайту і його вдосконалення відповідно до залишених відвідувачами побажаннями та зауваженнями.
В сучасних CMS гостьова книга зустрічається рідко. Її можна зустріти на старих сайтах, котрі були створені за допомогою конструкторів сайтів.