Гестбук

Вона ж “Гостьова книга”.

Розділ зворотного зв’язку, в якому кожен відвідувач може залишати свої побажання, скарги, зауваження, враження, які формуються в процесі роботи з веб-сайтом.

Ознайомившись із залишеними в гостьовій книзі повідомленнями, веб-майстер може зробити відповідні висновки про переваги і недоліки свого сайту.

В результаті з’являється можливість коригувати стратегію вдосконалення сайту. Зокрема, щодо його структури, юзабіліті, наповнення контентом та іншими моментами, які істотно впливають на поведінкові фактори.

Зазвичай для розміщення запису в Гестбук реєстрація на сайті не потрібна (на те вона і гостьова!).