Класифікація запитів – це групування пошукових запитів за категоріями в залежності від ознак, які їм притаманні.
Наприклад, в залежності від цілей, які переслідують користувачі, вдаючись до допомоги пошуковика, виділяють:
- інформаційні (спрямовані на пошук інформаційних даних);
- навігаційні (допомагають орієнтуватися в реальному світі);
- транзакційні (пошук товарів / послуг для придбання).
Також запити класифікуються за довжиною, частотності, конкурентності, формі побудови, геопрінадлежності і т. Д.