<![CDATA[Здравствуйте. Очень давно я ничего в этом блоге не писал. Банально нету времени. Но вчера соседка принесла ноутбук с очень странной проблемой. Я вообще не любитель что-нибудь переустанавливать. Тем более виндовс. Не поверите, но у меня любая ось работает без переустановки годами. В этом конкретном случае я тоже решил разобраться в проблеме без применения столь радикального действия.
Итак для начала опишу детально суть проблемы. На ноутбуке соседки установлен windows 7 64-битный. В один день он просто перестал открывать любые файлы. Сначала я подумал, что он не открывает только .exe, но оказалось что и на другие форматы файлов ругается.
А матерился он вот такой ошибкой: «Ошибка при запуске приложения (0xc0000005).»
Первое, что пришло в голову так это вирус. Посему я запустил проблемный ноутбук с загрузочной флешки под Ubuntu и проверил установленным там антивирусом винчестер. Вот для чего в Линуксоидах нужен антивирус 🙂
На мое большое удивление аваст ничего не нашел.
Тогда я решил поискать проблему по коду ошибки — 0xc0000005. Каким же было мое удивление… видя результаты поиска в гугле.
Оказывается в последние дни очень много людей столкнулись с этой проблемой.
А вся вина, как оказалось, в обновлениях windows 7 точнее в одном конкретном — Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB2859537)
Чтобы проблема исчезла нужно просто удалить KB2859537. Но тут тоже вышла не большая загвоздка.
Если пробовать удалить вот так —
Заходим в Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений и ищем «Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB2859537) и удаляем его
то у меня ничего не вышло. При нажатии на «Просмотр установленных обновлений» ничего не происходит.
Поэтому я пошел другим путем.
Пуск — Стандартные — Выполнить
туда вбиваете wusa.exe /uninstall /kb:2859537 писать с пробелами.
На запрос об удалении отвечать положительно. После удаления провести перезагрузку.
После этого у меня все заработало. Пришлось на время отказаться от обновлений windows 7.
У всех бывают косяки и недочеты, но у разработчиков виндовс они выходят регулярно и эффективно 🙂
Спасибо за внимание. Надеюсь кого выручил. С этого поста можно сделать очень простой вывод. Никогда не думайте, что ваша проблема с софтом уникальная. Всегда ищите по коду ошибки или ее дословному описанию решение проблемы. В случае чего можно спросить в технической поддержке программы или в ВиО, Ответы на мейл.ру]]>
Если не получается удалить его один, удалите все обновления с этой даты, начиная с другого
Проблема в том, что исправить такое непонятное обновление разработчики не спешат.
Может кто с посетителей в курсе. Если удалить один раз это обновление, оно будет просится на установку позже? Ведь получается, что не все рекомендуемые обновления установлены.
Да, оно вернулось, два дня подряд я его удаляла. но потом его не было. а проблема опять появилась, видимо обновление уже под другим номером. Восстан. систему уже не дает. что делать?
Попробуйте удалить последние обновления. Потом просто запретите системе загружать и устанавливать обновления до исправления ситуации разработчиками.
Здрасьте! Ничего не помогло, всё поудаляла, нет выхода.
.exe -писать не надо
Пуск, панель управления, восстановление
делайте откат системы на ту дату когда все работало
А если ошибка эта есть, но обновления kb2859537 нет? Тогда как узнать из-за какого обновления вылезает ошибка?
Ищите все обновления, которые относятся к безопасности виндовс и удаляйте их.
Спасибо большое, все заработало!!!!! Только надо правильно указать путь к файлу перед слэшем пробел)))
Пожалуйста)
Да-да, там перед двумя слэшами пробелы.
А проще скопировать выделенную жирным строку и вставить в «выполнить».
оооо,великий)))спасибо тебе за помощь…два дня комп отдыхал,ничего не грузил.я уже было одну программу закаченную обматерил…думал из-за нее вирус хапнул,а тут вот те на…3 минуты и готово.у меня первый раз такое(как раз 17-го числа при просмотре фильма всё отключилось(на удивление ноут работал а комп нет).еще раз спасибо
Пожалуйста)
Большое человеческое спасибо!
Пожалуйста.
Нет слов! Большое спасибо!!!!
Пожалуйста.
Огромнейшее спасибо промучился неделю, сначала подумал Майкрософт банит, но с другой стороны почему мир не кричит об этом, это же ущерб и тишина ………..
Сегодня наткнлся на Вашу статью и о чудо все работает. Благодарю++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Пожалуйста. Я сам вчера помучился с этой проблемой и вот сегодня решил поделится со всеми.
пожалуйста объясните лоху как удалить данный файл..=) после поиска вылезает сообщение «автоматический установщик WINDOWS» , а внизу «ОК»… или удаление производится не из поиска?
Пуск — Стандартные — Выполнить
но Вы уже итак справились)
Ура!!! И у меня все получилось!!! Спасибо!!! Спасибо!!! И еще раз СПАСИБО!!!
Пожалуйста.
всё получилось! сделала по-другому: вышла в безопасный режим и в нём удалила все обновления… а потом не стала перезагружать, а просто включила и выключила, после чего убрала обновления из списка задач…
вообщем, спасибо=) без вас я бы не справилась, т.к. думала, что у меня проблема с вирусами=)
Эта ситуация очень похожа на заражение системы вирусами. Я сперва тоже так подумал. Не припомню, чтобы с обновлениями виндовса были когда-то такие проблемы. Максимум слетал кряк на ломаных виндовсах после обновлений.
Интересно такая же проблема и на лицензионных виндовсах или это очередной способ борьбы с пиратством.
В данном обновление, устраняется некоторое количество проблем с безопасностью ядра системы, а т.к. ядро уже имеет изменения, обновление становится не корректно, после чего и получаем такую проблему. Мной не было замечено проблем на лицензионном ПО.
У меня лилицензионная винда, но получил такую же фигню! Первая мысль тоже была про вирус (буквально за неделю до того перешёл на ESET). Короч — спасибки!
Спасибо Друг! Несколько дней назад у себя решал эту проблему откатом системы на несколько дней назад. А сейчас у отца вылезла, пришлось ему Ваш метод по телефону диктовать (а папе уже 69 лет), но слава богу все получилось!
Пожалуйста.
можно просто Заходим в Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений и удаляем 5 последних обновлений.мне помогло
А если в панель управления не войти, и тем более не просмотреть установленные обновления)? Тогда только командная строка,
Спасибо. Все отлично получилось. Правда у меня были ещё и вирусы, вначале вылечил их с помощью Live CD Eset.
Пожалуйста.
Круто, выручил многих чувак, и мне работу упростил 😉
Здравствуйте, у меня та же проблема, но файл не удаляется… Ок,Ок… и все как было. с чем это может быть связано кроме кривых ручек?
Как не удаляется? Что сообщает? Перезагружались после попытки удалить? Обновления после перезагрузки никакие не устанавливались автоматически?
обновления отключила сразу, в командной строке пробовала сначала написала: wusa.exe /uninstall /kb:2859537, потом имя последнего обновления , которое не установилось, потом последнее имя установленного обновления и все это каждый раз с перезагрузкой. при загрузке пишет: SAIICpl.exe ошибка 0хс0000005, MUIStartMenu.exe ошибка приложения та же, NOD 32 — ошибка при обмене данными с ядром. каждый раз перегружаю, а воз и ныне там. ничего не меняется. буду очень признательна за помощь.
Запускаем консольное окно от имени администратора (Win+R) и набираем в нем следующую команду: wusa.exe /uninstall /kb:2859537. После удаления злополучного обновления и перезагрузки, заходим в Панель обновления -> Центр обновления Windows и выберите слева «Поиск обновлений». По окончании поиска откройте список важных обновлений, найдите в нем Обновление для системы безопасности Windows 7 (KB2859537), кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Скрыть обновление».
Отличный совет. Помогло от переустановки системы.
Спасибо БОЛЬШОЕ!
Огромное спасибо!!!!! Очень помогла статья!
Огромное спасибо!
Оггромадноеее спасибо! нисский поклён!
Спасибо!!!!! очень помог!!!
мне тоже помогло ! но при каждом запуске компа , происходит всё с начала.
Просто отключите возможность загружать и устанавливать обновления для виндовс.
А где это можно найти
спасибо!
помогло спасибо
Спасибо))) помогло
а что должно появиться после того как ввел wusa.exe /uninstall /kb:2859537? помоги пожалуйста , оч прошу
Спасибо, помогло!!!
аааа…спасибо большое,всё получилось;))))))))))
спасибо . снес обнову и отменил автозагрузку ее и все работает . спасибо .
Спасибо Вы лучший помогло!!!
Огромное спасибо! Дай Вам Бог здоровья отличного! Очень выручили!
Есть проблема интереснее: у меня именно этого обновления в списке нет, восстановление системы вообще не хочет откатываться, в этом случае только снос помогает?
А что если KB2859537 не установленно? А ошибку выдает?
помогите не получается ничего не находит это обновление .не войти и не посмотреть установленные обновления
А если у меня кв2859537 не установлен на компьютере то что это за ошыбка(0xc0000005)?
Приветствую. Есть проблема с той же ошибка 0xc0000005. 27.11.2014 устанавливалось обновление автоматически, после установки появилась эта ошибка. Пробовал и через командную строку и через установленные обновления удалить обновы прописанные ниже в ответах другим пользователям, нет таких пишет комп. Посмотрел журнал обновлений,все что загружалось ранее отмечено как отказ. Восстановление системы тоже не помогает, пробовал все сохраненные точки. Посоветуйте пожалуйста как решить эту проблему.
Спасибо помогло