SMM (social media marketing)

Дослівний переклад дає нам поняття “маркетинг соціальних медіа”, яке застосовується для позначення комплексу дій по залученню на сайт трафіку шляхом його розкрутки в соціальних мережах, на форумах, тематичних порталах і інших веб-ресурсах, які виступають в ролі майданчиків для формування спільнот інтернет-користувачів.

SMM може бути як самостійним інструментом просування веб-сайтів, так і логічним продовженням SEO. Адже, як відомо, пошуковики все більше уваги приділяють обліку соціальних сигналів при ранжуванні веб-сайтів.

Найчастіше SMM-щики зосереджуються на роботі зі створення груп, пабліків і спільнот, присвячених сайту, що просувається, в межах популярних соц. мереж і залученню в них якомога більшої кількості користувачів. Цей процес повинен бути ретельно спланований і ні в якому разі не повинен базуватися на спамних технологіях, інакше може привести до результатів, зворотним очікуваним.

Для успіху в SMM потрібно не лише створення групи, що присвячена сайту, який просувається, а й:

  • виділення цільової аудиторії і робота з користувачами, які є її представниками;
  • ведення активної діяльності в своїх спільноти (регулярна публікація постів, відповіді на коментарі користувачів);
  • обмін взаємними посиланнями з іншими групами;
  • проведення конкурсів, акцій і розіграшів призів для постійного підігріву інтересу користувачів соц. мережі до групи;
  • використання вірусного контенту і т. д.

Для досягнення стабільного ефекту просування сайту, окрім інструментів SMM бажано також дотримуватися основних принципів SMO.