Usability

У перекладі з англійської – “зручність користування”. Синоніми – ергономічність, простота використання, дружелюбність.

У середовищі україномовних веб-майстрів і оптимізаторів використовується продубльований варіант – “юзабіліті”.

Якщо говорити про юзабіліті веб-сайту, то при цьому мається на увазі сукупність таких критеріїв як:

  • простота користування сайтом відвідувачів, які зайшли на нього вперше (зазвичай залежить від опрацьованості структури, меню, використання додаткових елементів навігації таких як “хлібні крихти”, пагінація, карта сайту);
  • загальне суб’єктивне сприйняття відвідувачами процесу взаємодії з сайтом;
  • швидкість завантаження сторінок, що переглядаються користувачами;
  • завантаженість сторінок рекламою (особливо нав’язливою);
  • рівень запам’ятовування принципів взаємодії з сайтом, який визначається здатністю користувачів по поверненню продовжувати з ним роботу без повторного навчання основам;
  • “Дружелюбність” дизайну;
  • зручність сприйняття вмісту сторінок веб-ресурсу, яке залежить не тільки від його якості в плані свідомості і корисності, а й чисто візуального оформлення (шрифт, фон, розбивка на абзаци, розведення тексту графікою і т. д.).

Від уміння організувати правильне юзабіліті залежить не тільки можливість появи у сайту постійної аудиторії, а й формування поведінкових факторів, від яких безпосередньо залежать його позиції в видачах пошукових систем.